2014年全县人力资源社会保障服务下沉业务培训班开班

2014年全县人力资源社会保障服务下沉业务培训班在县委党校报告厅正式开班。此次培训旨在进一步提升基层人力资源社会保障服务平台工作人员的业务能力和服务水平，推动人社服务向基层延伸，打通服务群众“最后一公里”。来自全县各镇（街、区）人社所工作人员、社区（村）人社服务协理员以及县人社局相关业务科室骨干共计200余人参加了培训。

开班仪式上，县人社局主要负责同志作了动员讲话。讲话指出，推动人社服务下沉是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，也是方便群众就近办事、提升群众满意度的现实需要。全体参训人员要充分认识此次培训的重要意义，珍惜学习机会，静下心来学、带着问题学，切实掌握下沉业务的办理流程和政策要点，确保下沉事项“放得下、接得住、办得好”。

据悉，本次培训班为期两天，采取集中授课、案例分析和现场答疑相结合的方式进行。培训内容紧贴基层实际，涵盖就业创业服务、社会保险经办、劳动关系协调、社会保障卡管理等下沉业务板块。县人社局抽调业务精干力量组成授课团队，重点围绕下放至镇（街）、社区（村）的诸多服务事项，详细讲解业务操作规程、信息系统操作步骤、常见问题处理及风险防控要点。针对基层平台在日常工作中反映的难点堵点问题，培训专门设置了互动交流环节，由业务科室负责人现场解答。

参训学员纷纷表示，此次培训内容充实、针对性强，对今后规范办理下沉业务很有帮助。下一步，县人社局将持续加强基层平台人员队伍建设，健全业务指导和常态化培训机制，定期开展下沉业务运行情况督导，确保各项人社惠民政策在基层落地见效，为广大基层群众提供更加优质、高效、便捷的人社服务。